近年来，常有不法人员冒充保险公司或保险公司合作机构的工作人员，以“分红补偿”、“保单核算”、“保单升级”等名义诱骗消费者到不法机构办公地点，以保险产品收益较低为由劝说消费者退保，以“高额回报”诱导消费者购买“理财产品”。这类骗局通常涉嫌非法集资，造成消费者经济损失，社会影响恶劣。

案例一

消费者张某购买某保险产品与保险公司发生争议，后在某网站上看到一则“代理退保”的广告，该网站称可以代理“全额退保”，代理先收取500元，若退保成功，再收取20%-50%的“手续费”。该平台要求张某签订“全权”代理协议，并要求其不得就投诉问题与保险公司协商处理。随后所有投诉沟通电话均由其平台代理人接听，代理人向保险公司索要五倍赔偿。双方协商不成，后诉至法院，法院未支持张某诉求。历时半年，张某维权失败，还损失了代理费、诉讼费共计上千元，也失去了及时沟通解决问题的机会。

案例二

消费者李某最近接到了一通自称是保险公司工作人员的电话。对方告知李某，其名下的这张保单收益太低，可以帮助转换成收益为15%的产品。在这位“工作人员”的指导下，李某来到客服中心办理了退保。办理完退保后，“工作人员”又劝导李某签署了一份号称是“某日进斗金理财产品”的“转换合同”。几个月后，工作人员失联，理财产品无法兑现，李某才发现自己受骗，后经核实该“工作人员”并非保险公司人员，自己中了非法集资的圈套。

“退保理财”擦亮眼：

一、识别不法机构骗局。收到可疑邀约时，可通过各保险公司官方网站、客服电话等正式渠道，核实相关人员是否确为保险公司工作人员、相关地址是否确为保险公司及其分支机构地址。如发现疑似骗局情形，建议留存相关证据，及时通知被假冒的保险公司并向公安机关报案。

二、警惕非法集资陷阱。承诺高额收益是非法集资案件的典型特征，建议广大消费者勿受“高额回报”诱惑、轻易将正常保单退保或质押、购买所谓“高息理财产品”或P2P产品、误入非法集资陷阱，最终造成经济损失。

三、正确认识保险功能。保险的主要功能是提供风险保障。人身保险主要是被保险人发生年老、疾病、伤残、死亡等情况时，保险公司根据保险合同的约定给予保险赔偿。尽管部分人身保险产品兼具投资功能，但其本质仍属保险产品，以保障功能为主。建议保险消费者谨慎退保，以免失去保险保障。

在以“退保理财”为噱头进行非法集资的案件中，不法分子常通过非法手段获得一些大型保险公司的保单信息，然后冒充保险公司客服人员，以高收益为饵诱骗保险客户提前退保，购买所谓的理财产品。此类案件犯罪手法新颖、欺骗性大、隐蔽性强，如不审慎甄别，极易掉入非法集资圈套中。在此提醒广大保险消费者，不要轻信高息“理财”和以保险公司名义承诺的高额回报，不要被赠送礼品、“先返息”等小恩小惠打动，谨慎衡量是否有必要终止保险合同，避免上当受骗。